Teslimat ve Ödeme
Websitesi üzerinden tüm kredi kartı türleriyle online ödemeler yapabilir veya ilgili kart için sunulan online taksit seçeneklerinden faydalanabilirsiniz. Online ödemelerde, ödeme siparişinizin sonunda kredi kartınızdan işleme alınacaktır. Mümkün olabilecek sipariş iptalleri veya stok sorunları durumunda, kredi kartınıza iadeler 3 iş günü içinde yapılacaktır.
Beklenmedik durumlar nedeniyle sipariş iptalleri durumunda, HARUN AL MANUAL LABOR ürün tutarınızı üç iş günü içinde hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade edecektir. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi tam ve doğru olarak şirketimizin mali yetkililerine sağlamanız gerekmektedir.
Sipariş verdiğiniz ürünleri aynı gün kargolamak için çaba sarf ediyoruz. Kuruma kurulum gerektiren ürünler için, taşıyıcının belirttiği gibi teslimat süresi 5 iş günüdür. Teslimatta herhangi bir gecikme olması durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının sorunsuz yapılabilmesi için lütfen gün boyunca bulunduğunuz teslimat adresini sağlayın.
Talepleriniz, siparişinizin sonunda belirttiğiniz teslimat türüne göre işleme alınacaktır. Ürünler, İstanbul merkezli firmamızdan, anlaşma sağladığımız kurye firması aracılığıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra, en geç 5 iş günü içinde kurye firmasına teslim edilecektir.
Farklı teslimat koşulları için müşteri temsilcimize danışabilirsiniz. Kurye teslimatları sadece Türkiye ve kurye anlaşması olan ülkeler için geçerlidir.
Sistem herhangi bir nedenden dolayı işlemi tamamlayamazsa, ziyaretçilere ödeme sayfasından sonra bu durum bildirilir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata olması durumunda, teslim edilemeyen siparişle ilgili olarak siparişi veren kişiye ulaşılır.
Ziyaretçimizin verdiği e-posta adresinin geçerliliği, siparişin transferinden sonra gönderilen otomatik e-posta ile doğrulanır.
Teslimat açısından, kredi kartı sistemi sağlayan bankaya müşteri kadar sorumluluğumuz vardır.
Lütfen Dikkat!
Kargoda hasar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslimat şirketi temsilcisi önünde açın ve kontrol edin. Üründe herhangi bir hasar olduğunu düşünüyorsanız, kurye firması ile rapor hazırlamadan ürünü kabul etmeyin.
Ürün alındıktan sonra, kurye firmasının görevini tamamladığı kabul edilir.
Ürün hasar görmüşse: Lütfen hazırlanan raporu ve durumu açıklayan görsel verileri en kısa sürede manuallaboruniversal@gmail.com e-posta adresine bildirin.
Bu adımları uygulayarak, paketiniz üzerinde çalışmaya başlayacak ve teslimatın en kısa sürede tekrarlanmasını sağlayacağız.
E-posta içerisinde ürün iadesi ile ilgili sebebi kısaca açıklarsanız, ürünle ilgili işlerimizde bize yardımcı olmuş olursunuz.
HARUN AL MANUAL LABOR